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2018-04-16
“哪里需要我,我就出现在哪里”——专访国粤惠州优秀员工张辉

        每天清晨,在惠州东江枢纽厂区有一位员工的身影每天都伴随着初升的太阳准时出现,他的工作和国粤惠州每一位同事息息相关,他就是后勤部经理张辉。
        在谈及自己获得的“国粤集团2018年优秀员工”奖时,张辉经理谦虚地说道:“是公司给予了我这个机会,能在为大家服务的过程中创造价值,我只是尽自己所能把国粤惠州这个大家庭打理好”。在当好“大管家”的背后,可以看到的是张辉经理在工作岗位上十年如一日的努力工作,他不仅仅是国粤公司的一名员工,更像是国粤的一个家人。

        一丝不苟,做好国粤惠州“大管家”
        张辉经理2010年加入国粤惠州电力公司,一干就是八年,后勤的工作多且杂,但是他却把国粤惠州打理得井井有条,张辉经理平时的工作主要分为三个部分:食堂管理、厂区卫生及绿化、公司接待。
        “让每一位员工和客人都吃饱吃好吃得放心,这就是做食堂管理工作最有成就感的事情”。张辉经理从采购渠道的挑选,膳食制作过程的监督,每月进行食品安全、卫生、环境检查、对不符合工作规范和要求的及时提出整改要求和整改方案,树立食堂工作人员规范、专业、负责的观念。一日四餐,张辉经理都会准时出现在食堂,他总是最后打饭的一位,经常询问员工对于食堂饭菜的意见和建议,以便对食堂服务进行改进。
“让每一个来国粤惠州的客人都能够感受到心旷神怡,这就是在做绿化工作上最有成就感的事情”。张辉经理每天都会骑上自己的电瓶车到各个区域进行查看,每经过一个地方,他都如数家珍般地向我们介绍这些树的名称,连哪一年种下的也都记得清清楚楚。张辉经理在做后勤工作之前没有接触过农学、林学,但是却自己钻研培育花苗、树苗,向其他有经验的员工请教。下班以后,也能时常看见他在育苗棚忙碌的身影,如今,厂区内每一个角落几乎都种上了花草树木,真正做到了“春有花赏,秋有果食”。张辉经理说:“工作中难免会接触到不懂的方面,人就应该活到老学到老,学习新的知识让我对工作更加充满干劲!我也会继续学习,争取让厂区的环境更上一层楼”。
        “让每一个被接待的客人都能有宾至如归的感受,这就是在做接待工作上最有成就感的事情”。接待,要注重的是细节周到的服务,张辉经理在每一次的接待过程中都会提前了解被接待人员的习惯及喜好,如果对方有夜读的需求,那么晚上一定会为被接待人员留一盏适合读书的夜灯;如果入住人员有健身打球的习惯,张辉经理一定会提前预约好场地。就是在张辉经理以及整个后勤部点滴的积累中,国粤惠州的接待服务获得了一致好评。

        亲力亲为,打造稳固的后勤保障团队
        张辉团队中的二十几名员工大部分都是七八年以上的老员工,从下属对张辉经理的评价中,听到最多的一句话就是:张经理对我们特别好,在后勤部工作非常开心。
林观发是后勤部副经理,和张辉经理已经共事六年,他表示现在后勤部和谐愉快的工作氛围与大家的互相理解、互相帮助是分不开的,在绿化工作忙不过来的时候,张辉经理会毫不犹豫地加入到他们的队伍中;因为工作需要,后勤岗位必须保证24小时有人留守,在林副经理需要照顾家中两个年幼孩子的情况下,张辉经理主动承担起夜晚留在厂区的工作;有工人在工作时被马蜂蜇伤,张辉经理放下手中工作,第一时间安排专车将受伤员工送往医院救治。张辉经理总是这样以身作则,用实际行动和态度影响着周围的同事,因为他知道只有把员工放在心上,才能真正能凝聚人心,打造出一支稳固并且具有战斗力的团队。
        张辉经理在任职期间,未曾发生过任何安全责任事故,他在工作过程中总是不放过每一个可能存在的问题,努力做到每一个环节都不出现差错,他表示“对于后勤保障的工作,我一直认为这不仅仅是在为企业打工,更是自己在做一份有情怀的事业”,也正是因为有张辉经理带领的团队日日夜夜,兢兢业业地提供着后勤保障服务,公司其他员工才能免去后顾之忧,在一个舒适的环境,在各自的岗位上发挥才干,努力创造更多价值。